
เพื่อนๆทุกคนใช้วิธีไหนในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการยิงแอด Facebook กันบ้างครับ..? ถ้าพูดถึงการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นเรื่องที่สำคัญที่เราทุกคนไม่ควรมองข้ามกันเลย เพราะถ้ายิงแอดตรงกลุ่มเป้าหมายแสดงว่าสามารถเพิ่มยอดขายและทำกำไรได้มากยิ่งขึ้นนะครับการกำหนดกลุ่มเป้าหมายก็มีหลากหลายวิธีในการวิธีนะครับ วิธีที่ผมจะนำมาแบ่งปันในวันนี้ก็เป็นหนึ่งในวิธีกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการยิงแอดและเป็นอีกวิธีที่หลายๆคนนิยมใช้ในกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการยิงแอดFacebook นะครับ
เลือกอ่านได้
Custom Audience คืออะไร
Custom Audienceหรือในภาษาไทยคือกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองคือตัวเลือการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาค้นหากลุ่มเป้าหมายโดยเป็นการการกำหนดกลุ่มเป้าหมายด้วยตัวเองจาากฐานข้อมูลที่ผู้ลงโฆษณามีสิทธ์ในการจัดการ โดยสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามแหล่งที่มาต่างๆเช่น จำนวนผู้ที่มีส่วนร่วมในเพจ จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ เป็นการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่รู้หรือเคยมีส่วนร่วมกับสินค้าหรือบริการที่เรามี
ประเภทของ Custom Audience หรือกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองได้

1.เว็บไซต์
เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจาก Facebook Pixel ที่เก็บข้อมูลของคนที่เข้ามาในเว็บไซต์ซึ่งสามารถเลือกได้เฉพาะหน้าใดหน้าหนึ่งในเว็บไซต์หรือทั้งเว็บไซต์
2.รายชื่อลูกค้า
เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลของลูกค้าที่เคยมีปฏิสัมพันธ์ทางธุรของเราเช่น มีการกรอกอีเมล เบอร์โทร แต่ต้องอัพโลดเป็นไฟล์ .Csv หรือ .Txt เท่านั้น แต่สำหรับใครที่ไม่สะดวกสามมารถคัดลอกข้อมูลแล้วมาวางในระบบได้
3.กิจกรรมในแอพ
เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่เคยเข้าใช้งานแอพพลิเคชั่นโดยจะเก็บข้อมูลจากการติดตั้ง Facebook SDK ไว้ในแอป จะทำงานคล้ายๆกับตัวพิกเซลบนเว็บไซต์นะครับ
4.กิจกรรมออฟไลน์
เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจากกลุ่มเป้าหมายออฟไลน์ที่เคยปฏิสัมพันธ์กับร้านแบบออฟไลน์
5.วิดีโอบนFacebook
เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่เคยดูวิดีโอบนFanpage โดยเราสามารถเลือกค่าเฉลี่ยได้เช่น 10% 50% 100%
6.แบบฟรอร์มลูกค้าเป้าหมาย
เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจากที่เคยเปิดหรือกรอกแบบฟอร์มจากลีดเจนเนอร์เรชั่น
7.อินสแตนท์เอ็กพรีเรียน
เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่เคยปฏิสัมพันธ์กับโพสต์ประเภท Canvas หรือ Collection
8.เพจ
สร้างกลุ่มเป้าหมายจากกลุ่มคนที่เคยมีส่วนร่วมกับเพจ
9.การช็อปปิ้ง
เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจากลูกค้าที่เคยทำกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่งบนร้านค้าในเฟสหรือไอจี
10.รายการสินค้าบนFacebook
เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่ความเคลื่อนไหวใน Catalog
11. บัญชีInstagram
เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่มีการเข้าชมหรือมีการตอบโต้บนโปรไฟล์ หรือโฆษณาบนไอจีแต่ต้องมีบัญชีธุรกิจหรือบัญชีครีเอเตอร์อย่างใดอย่างหนึ่ง
12.งานกิจกรรม
สร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่มีการตอบโต้กับงานกิจกรรมบนFacebook
13.Catalog
สร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่เคยมีการตอบโต้บนCatalog
วิธีสร้างCustom Audience
ที่ผมจะยกตัวอย่างต่อจากนี้เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจากเพจนะครับ ซึ่งในการสร้างกลุ่มเป้าหมายในส่วนอื่นๆก็จะคล้ายๆกันนะครับสามารถนำไปปรับใช้กันได้นะครับ
1.เข้าหน้าตัวจัดการโฆษณาแล้วเลือกกลุ่มเป้าหมาย

2.เลือกสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

3.เลือกแหล่งที่มาของกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการสร้างในตัวอย่างผมเลือกเพจนะครับแต่ละคนสามารถเลือกแหล่งที่มาที่แต่ละคนมีนะครับ

4.เลือกเพจที่ต้องการใช้ในการสร้างกลุ่มเป้าหมาย

5.สามารถเลือกเหตุการณ์ตามที่เราต้องการได้เลยนะครับ ในตัวอย่างผมเลือกทุกคนที่มีส่วนร่วมในเพจที่ผมได้เลือกไว้นะครับ

6.ในส่วนของการรักษากลุ่มเป้าหมายสามารถเลือกได้ว่าจะใช้ข้อมูลตั้งวันไหนนะครับ

7.สำหรับใครที่อยากจะเพิ่มเพจอื่นก็สามารถเลือกเพิ่มอีกคนเพื่อเพิ่มกลุ่มเป้าหมายจากแหล่งข้อมูลอื่นๆที่แต่ละคนต้องการโดยสามารถเพิ่มได้สูงสุด 5 แหล่งข้อมูลนะครับ และกำหนดชื่อกลุ่มเป้าหมายหรือคำอธิบายแล้วกดสร้างกลุ่มเป้าหมายได้เลยนะครับ

เมื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายเสร็จก็จะมาอยู่หน้านี้นะครับ

วิธีการนำ Custom Audience หรือกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองไปใช้ในการยิงแอด
1.เข้าหน้าตัวจัดการโฆษณาเลือกวัตถุประสงค์ที่ต้องการใช้ในการยิงแอด

2.ส่วนสำคัญอยู่ที่หน้าชุดโฆษณาหน้าที่จะดึง Custom Audienceที่เรากำหนดไว้นะครับ

3.เลื่อนมาตรงกลุ่มเป้าหมาย คลิ๊กที่ช่องค้นหาหนึ่งครั้ง

4.ทำตามข้อที่สามแล้วจะมีกลุ่มเป้าหมายที่เราได้กำหนดไว้โชว์ที่หน้าจอนครับ เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เรากำหนดไว้เพียงเท่านี้ก็สามารถนำ Custom Audience มาใช้ในการยิงแอดได้แล้วนะครับ ส่วนอื่นๆต่อจากนี้ทุกคนก็น่าจะทำเป็นกันอยู่แแล้วนะครับ สำหรับใครที่ยังไม่รู้ก็สามารถเข้าไปศึกษาในเว็ปไซต์ได้เลยนัครับ และวิธีนี้ยังเป็นส่วนสำคัญสำหรับคนที่อยากยิงแอดแบบ Look A Like ด้วยนะครับ

สรุป
Custom Audienceหรือกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองในภาษาไทยเป็นการกำหนดกลุ่มเป้าหมายจากแหล่งที่มาที่แต่ละคนมีเหมาะมากสำหรับคนที่ฐานข้อมูลลูกค้าเพราะสามารถดึงข้อมูลจากข้อมูลเหล่านั้นยิงแอดไปยังกลุ่มคนเหล่านี้ได้แต่ในส่วนของประสิทธิภาพของแอดที่ยิงออกไปก็ขึ้นอยู่กับการนำไปปรับใช้ของแต่ละคนนะครับ หวังว่าจะป็นประโยชน์ต่อเพื่อนๆทุกคนนะครับ ในเว็ปไซต์ยังมีความรู้ดีๆอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นความรู้ในการยิงแอด รวมไปถึงเทคนิคในการยิงแอดสายขาวและสายเทา อย่าลืมเข้าไปอ่านกันนะครับ
Comments