ด่วน! ยืนยันประเทศก่อนยิงแอด Facebook บัญชีใหม่ต้องรู้!

ผู้ใช้งาน Facebook Ads ในประเทศไทยเริ่มพบข้อความแจ้งเตือนใหม่ในหน้า การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน โดยระบบระบุว่า

คุณไม่สามารถเผยแพร่โฆษณาได้ในตอนนี้ โปรดตรวจสอบยืนยันว่าตำแหน่งของธุรกิจของคุณคือประเทศไทยเพื่อเผยแพร่โฆษณา

แจ้งเตือนนี้มักพบในบัญชีโฆษณาใหม่หรือบัญชีที่กำลังตั้งค่าการชำระเงินครั้งแรก ผู้ใช้งานจะต้องตรวจสอบยืนยันประเทศไทยผ่านหมายเลขโทรศัพท์ ก่อนจึงจะสามารถเผยแพร่โฆษณาได้

Meta ระบุอย่างเป็นทางการว่า บัญชีโฆษณาที่สร้างใหม่บางบัญชีอาจถูกกำหนดให้ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก่อนเผยแพร่โฆษณา โดยข้อกำหนดอาจขึ้นอยู่กับประเภทโฆษณา ตำแหน่งที่ตั้ง หรือกลุ่มเป้าหมายที่เลือก

คำตอบแบบสรุป ยืนยันประเทศก่อนยิงแอด Facebook

การยืนยันประเทศก่อนยิงแอด Facebook คือการตรวจสอบว่าบัญชีโฆษณาหรือธุรกิจมีความเชื่อมโยงกับประเทศไทยจริง โดย Meta จะให้ยืนยันผ่านหมายเลขโทรศัพท์รหัสประเทศ +66

จากหน้าจอที่เริ่มแสดงในบัญชีโฆษณาไทย ผู้ใช้งานสามารถเลือกรับรหัสผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่

• ข้อความ SMS

• สายโทรศัพท์อัตโนมัติ

• WhatsApp

• วิธีตรวจสอบยืนยันอื่นที่ระบบรองรับ

หากยังไม่ยืนยัน บัญชีจะไม่สามารถเผยแพร่โฆษณาได้

การยืนยันตำแหน่งธุรกิจ Facebook คืออะไร

การตรวจสอบนี้เป็นขั้นตอนสำหรับยืนยัน ประเทศหรือตำแหน่งของบัญชีโฆษณา โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์เป็นข้อมูลประกอบการตรวจสอบ

ระบบไม่ได้ตรวจสอบพิกัด GPS และไม่ได้ตรวจสอบว่าธุรกิจตั้งอยู่จังหวัดหรืออำเภอใด แต่ต้องการตรวจสอบว่าผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ของประเทศไทยได้จริง

ฟีเจอร์นี้จะแสดงอยู่ในเมนู:

ตัวจัดการโฆษณา → การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน → การตั้งค่าการชำระเงิน

แม้จะอยู่ในหน้าการชำระเงิน แต่ไม่ได้หมายความว่า Meta กำลังตรวจสอบบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือเลขประจำตัวผู้เสียภาษี

ใครบ้างที่อาจต้องยืนยันประเทศก่อนยิงแอด

จากข้อมูลของ Meta ข้อกำหนดการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์อาจเกิดขึ้นกับ บัญชีโฆษณาที่สร้างใหม่ โดยไม่ได้หมายความว่าบัญชีใหม่ทุกบัญชีจะต้องพบหน้าจอนี้เหมือนกันทั้งหมด

กลุ่มที่มีโอกาสพบแจ้งเตือน ได้แก่

• บัญชีโฆษณาที่เพิ่งสร้างใหม่

• บัญชีที่ยังไม่เคยเพิ่มวิธีการชำระเงิน

• บัญชีที่ยังไม่เคยมีประวัติค่าโฆษณา

• บัญชีที่ตั้งประเทศและสกุลเงินเป็นประเทศไทย

• บัญชีที่ระบบต้องการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้เผยแพร่โฆษณา

หากบัญชีมีข้อความแจ้งเตือนว่าไม่สามารถเผยแพร่โฆษณาได้ ผู้ใช้งานต้องดำเนินการตามหน้าจอของบัญชีนั้นก่อน

สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการยืนยัน

ข้อมูลหลักที่ต้องใช้คือ หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถรับรหัสยืนยันได้จริง

ควรเลือกใช้หมายเลขที่มีคุณสมบัติดังนี้

• เป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่เปิดใช้งานอยู่

• สามารถรับ SMS หรือสายโทรศัพท์ได้

• ผู้ดูแลบัญชีสามารถเข้าถึงหมายเลขได้

• เป็นหมายเลขของเจ้าของบัญชีหรือผู้เกี่ยวข้องกับธุรกิจ

• สามารถกลับมาใช้งานได้หาก Meta ขอให้ตรวจสอบเพิ่มเติม

ไม่ควรใช้เบอร์รับ OTP ชั่วคราว เบอร์สาธารณะ หรือหมายเลขของบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง เพราะอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมในอนาคตได้

วิธีตรวจสอบยืนยันประเทศไทย

ขั้นตอนที่1:เข้าไปที่ตัวจัดการโฆษณา Faceboook

เข้าไปที่ ตัวจัดการโฆษณา Facebook ของตัวเองให้เรียบร้อย

ขั้นตอนที่2:เข้าไป การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน

จากนั้นไปที่ การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน เพื่อเปิดหน้า การตั้งค่าการชำระเงิน

ขั้นตอนที่3: เริ่มการยืนยันตำแหน่ง

จากนั้นกด ตรวจสอบยืนยันตำแหน่ง เพื่อเปิดหน้าการยืนยันตำแหน่ง

ขั้นตอนที่4: กรอกข้อมูลยืนยัน

เมื่อเรามาถึงหน้านี้แล้ว ให้เราใส่เบอร์โทรศัพท์ สำคัญมาก! เบอร์ที่ใช้ควรเป็นเบอร์ที่ใช้ประจำ ใช้งานได้จริงที่เป็นเบอร์ส่วนตัวของเรา และเลือก ส่งทาง SMS เสร็จแล้วกด ส่งรหัส

ขั้นตอนที่5: ใส่รหัสยืนยัน

จากนั้นเราจะได้รับ SMS ที่ข้อความในโทรศัพท์ของเรา ให้เราใส่รหัสที่ได้ และกด ถัดไป

ขั้นตอนที่6: ยืนยันเรียบร้อย

เมื่อเราใส่รหัสถูกต้องตามที่ทาง Facebook ส่งมาให้ การยืนยันก็เป็นอันเสร็จ และจะขึ้นหน้าจอตามรูป

ขั้นตอนที่7: ใช้งานโฆษณาFacebookได้ปกติ

เมื่อทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยเราก็จะสามารถกลับมมาใช้งานบัญชีโฆษณาได้ตามปกติ

หากไม่ยืนยันประเทศจะเกิดอะไรขึ้น

ผลกระทบที่แสดงในหน้าบัญชีโฆษณาคือ ไม่สามารถเผยแพร่โฆษณาได้

ผู้ใช้งานอาจยังสามารถเปิด Ads Manager สร้างแคมเปญ หรือแก้ไขการตั้งค่าบางส่วนได้ แต่จะไม่สามารถเปิดใช้งานโฆษณาจริง จนกว่าการตรวจสอบที่ระบบร้องขอจะสำเร็จ

หลังยืนยันผ่านแล้ว บัญชียังต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขอื่นตามปกติ เช่น

• เพิ่มวิธีการชำระเงินที่ใช้งานได้

• ไม่มีข้อจำกัดในบัญชีโฆษณา

• โฆษณาผ่านการตรวจสอบนโยบาย

• เพจและบัญชีผู้ใช้งานไม่มีปัญหาด้านความปลอดภัย

การยืนยันประเทศสำเร็จจึงไม่ได้หมายความว่าโฆษณาทุกชิ้นจะได้รับอนุมัติโดยอัตโนมัติ

แตกต่างจากการยืนยันธุรกิจและยืนยันผู้ลงโฆษณาอย่างไร

การตรวจสอบทั้งสามระบบมีจุดประสงค์ต่างกัน

ระบบตรวจสอบ	จุดประสงค์
ยืนยันตำแหน่งธุรกิจ	ยืนยันประเทศของบัญชีผ่านหมายเลขโทรศัพท์
ยืนยันธุรกิจหรือ Business Verification	ยืนยันตัวตนและข้อมูลทางกฎหมายขององค์กร
Advertiser Verification	ยืนยันบุคคลหรือองค์กรที่อยู่เบื้องหลังโฆษณา

ดังนั้น ผู้ที่เคยยืนยันพอร์ตโฟลิโอธุรกิจหรือยืนยันบริษัทแล้ว ยังอาจพบหน้าจอให้ยืนยันประเทศไทยในบัญชีโฆษณาได้ เพราะเป็นคนละกระบวนการกัน

ข้อควรระวังก่อนยืนยัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกบัญชีโฆษณาถูกบัญชี โดยดูจากหมายเลขบัญชีโฆษณาบริเวณด้านบนของหน้าการตั้งค่าการชำระเงิน

ควรใช้ข้อมูลจริงและหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถควบคุมได้ ห้ามซื้อรหัส OTP หรือส่งรหัสยืนยันให้บุคคลอื่น เนื่องจากรหัสดังกล่าวอาจถูกนำไปใช้เข้าถึงหรือตรวจสอบบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากขอรหัสหลายครั้งแล้วยังไม่ได้รับ ไม่ควรกดส่งซ้ำอย่างต่อเนื่อง เพราะระบบอาจจำกัดการขอรหัสชั่วคราว ควรตรวจสอบรูปแบบหมายเลข เปลี่ยนช่องทางรับรหัส หรือรอตามระยะเวลาที่ Meta กำหนด

สรุป

การยืนยันประเทศก่อนยิงแอด Facebook เป็นขั้นตอนใหม่ที่บัญชีโฆษณาบางบัญชีอาจต้องดำเนินการก่อนเผยแพร่โฆษณา โดยระบบจะให้ยืนยันว่าธุรกิจหรือบัญชีมีตำแหน่งอยู่ในประเทศไทยผ่านหมายเลขโทรศัพท์รหัสประเทศ +66

หากหน้าบัญชีแสดงข้อความว่า “คุณไม่สามารถเผยแพร่โฆษณาได้ในตอนนี้” จำเป็นต้องยืนยันให้สำเร็จก่อน จึงจะสามารถตั้งค่าการชำระเงินและเผยแพร่โฆษณาต่อได้ตามปกติ

คำถามที่พบบ่อย

ทุกบัญชีต้องยืนยันประเทศก่อนยิงแอดหรือไม่

ไม่จำเป็นต้องพบทุกบัญชี Meta ระบุว่าบัญชีโฆษณาที่สร้างใหม่บางบัญชีอาจถูกขอให้ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก่อนเผยแพร่โฆษณา โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบัญชี

ยืนยันประเทศแล้วต้องยืนยันธุรกิจอีกหรือไม่

อาจต้องยืนยันเพิ่มเติมได้ เพราะการยืนยันประเทศ การยืนยันธุรกิจ และการยืนยันผู้ลงโฆษณาเป็นคนละระบบกัน

ใช้เบอร์โทรศัพท์ประเทศไทยยืนยันอย่างเดียวพอหรือไม่

สำหรับหน้าจอที่ให้ยืนยันผ่านโทรศัพท์ ผู้ใช้งานต้องรับรหัสและกรอกรหัสให้สำเร็จ แต่บางบัญชีอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมตามที่ Meta แสดงในระบบ

ยืนยันสำเร็จแล้วสามารถยิงแอดได้ทันทีหรือไม่

การยืนยันสำเร็จจะช่วยปลดข้อจำกัดด้านตำแหน่งธุรกิจ แต่บัญชียังต้องมีวิธีชำระเงินที่ใช้งานได้ และโฆษณาต้องผ่านการตรวจสอบนโยบายของ Meta ก่อนเริ่มเผยแพร่