หลาย ๆ คนที่ทำตลาดออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นการตลาดสายเทา หรือสายขาว บางคนคงเจอปัญหาแบบนี้อยู่ คืออยู่ ๆ ก็ตอบแชทลูกค้าทางเพจเฟสบุ๊คไม่ได้ จากที่เคยตอบได้ทุกอย่างทำให้เกิดความกังวลว่า จะเสียเพจหรือเปล่า เพจติดแดงไหม จะเสียลูกค้าหรือเปล่า ไม่ต้องเป็นกังวลไปครับเพราะปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ ผมได้ไปหาวิธีแก้ไขมาให้ทุกคนแล้ว พร้อมแล้วไปดูกันเลยครับว่าทำยังไง
ภาพนี้เป็นภาพที่หลาย ๆ คนเจอกันอยู่ใช่ไหมครับเพราะที่ช่องตอบแชทไม่มีอะไร เลยกดอะไรก็ไม่ได้
วิธีแก้ไข
ขั้นตอนที่1. เข้าไปในกูเกิ้ลโครม
ขั้นตอนที่ 2. กด CTRL+Shift+DELETE แล้วเลือกล้างข้อมูล อย่างน้อย 7 วันที่แล้ว แล้วก็ให้กดล้างข้อมูล
3. ให้กลับเข้ามาที่แชทแล้วกดรีเฟรชหนึ่งครั้ง เพียงเท่านี้ก็กลับมาเป็นปกติแล้วครับ
บางครั้งการที่ตอบแชทลูกค้าทางเพจไม่ได้ก็มาจากความผิดปกติบางอย่างของระบบนะครับ เป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงต้องลบข้อมูลการท่องเว็ป การลบข้อมูลท่องเว็ปทุกอย่างจะเป็นเหมือนเป็นการล้างทำความสะอาดระบบนะครับ ซึ่งถ้าหากว่าใครที่กำลังเจอปัญหาตอบแชทเพจไม่ได้ก็ลองเอาวิธีนี้ไปปรับใช้ดูนะครับ
Comments